Kurir menginformasikan kepada pengirim barang bahwa waktu penerimaan (pickup) dan pengantaran barang akan diubah (bisa ditunda atau dimajukan) dengan konfirmasi persetujuan pengirim terlebih dulu. Bisa dilihat di aplikasi atau dihubungi through nomor HP. Apabila kalian mau melakukan pengaduan komplain tentang kendala pengiriman dapat langsung datangi kantor pusat Anteraja di alamat https://www.teknobgt.com/12358/anteraja.html